Pagamento e Envio
Remessa
Disponibilizamos várias opções de envio, que podem variar consoante o produto e o país de entrega. Devido à nossa gama de produtos em constante crescimento, já não podemos oferecer taxas de envio fixas.
Portanto encontrará todos os serviços disponíveis e opções de envio, incluindo os respetivos custos diretamente na página do produto sob a aba "Serviços". Desta forma, pode ver rapidamente quais as opções de envio disponíveis para o produto desejado, incluindo os métodos de entrega, as opções de montagem e, se aplicável, a recolha de móveis antigos.
Métodos de envio em resumo:
Envio de encomendas (por exemplo, artigos mais pequenos):
-
Envio via GLS
-
Rastreamento de envio via GLS Tracking
Transporte de carga “free curbside”:
-
Entrega por Mebel Taxi ou Spedition Noerpel
-
Entrega de segunda a sexta-feira
-
Anúncio da data de entrega por telefone ou SMS (janela temporal de 4 horas)
-
Entrega no passeio (não é permitido levar para dentro do apartamento)
Encaminhamento de carga “gratuito até ao ponto de utilização”:
-
Entrega por Mebel Taxi ou DHL manuseamento de 2 homens
-
Entrega de segunda a sexta-feira (em casos excecionais também aos sábados)
-
Anúncio da data de entrega por telefone ou SMS (janela temporal de 4 horas)
-
Levar para o local de utilização (sem montagem, sem descarte da embalagem)
Transporte de carga “gratuito até ao local de utilização, incluindo montagem”:
-
Conforme acima, mais montagem e eliminação da embalagem pela equipa de entrega
Informações sobre como levar móveis antigos:
Se decidir levar consigo móveis antigos, observe:
-
Apenas será recolhido um móvel do mesmo tipo (ex.: sofá contra sofá)
-
Os móveis devem estar prontos para o transporte (por exemplo, desmontados, sem conteúdo)
-
Os móveis eletricamente ajustáveis (por exemplo, com motor) estão excluídos do transporte
-
O novo campo deve ser livre e acessível (especialmente se a estrutura tiver sido reservada)
pagamento
Disponibilizamos diversos métodos de pagamento, adaptados ao respetivo país de entrega.
Alemanha, Áustria, Suíça
Oferecemos métodos de pagamento comuns nestes países:
-
PayPal (incluindo pagamentos fraccionados e Pagar Depois)
-
Klarna (transferência bancária instantânea, fatura)
-
Transferência SEPA
-
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
-
Apple Pay e Google Pay
-
Amazon Pay (apenas CH e AT)
-
EPS (apenas AT)
Nota para a Suíça: Atualmente não disponibilizamos Twint.
Polónia
-
Przelewy24
-
PayPal (incluindo pagamentos fraccionados e Pagar Depois)
-
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
-
Apple Pay e Google Pay
❌ Sem BLIK, sem Klarna
Bélgica
-
PayPal (incluindo pagamentos fraccionados e Pagar Depois)
-
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
-
Apple Pay e Google Pay
-
Contato bancário
-
Botão de pagamento KBC/CBC
-
Belfius Direct Net
-
ALMA
❌ Não Klarna
Holanda
-
ideal
-
In3 (pagamento em 3 prestações)
-
Klarna (incl. pagamentos fraccionados, Sofort, fatura)
-
PayPal
-
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
-
Apple Pay e Google Pay
-
Amazon Pay