Política e formulário de cancelamento

Política de cancelamento e formulário de cancelamento para a compra de mercadorias que não podem ser embaladas (encaminhamento de expedição)

Política de cancelamento

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento será de catorze dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro que não seja o transportador por si designado tomar posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, You (LB24 International GmbH, Badenstedter Strasse 96-98, 30453 Hannover Alemanha, Tel.: 051193680684, E-Mail: iinfo@luxzuhaus24.com ) Através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes de decorrido o prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Em caso de cancelamento deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), prontamente e, no máximo, no prazo de catorze dias a contar da data em que recebermos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhuma circunstância serão cobradas taxas por este reembolso. 

Nós levamos as mercadorias.

Suportará os custos diretos da devolução dos produtos. Estes custos estão estimados num valor máximo de aproximadamente 129 EUR.

Só terá de pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar a sua qualidade, propriedades e funcionamento.

Política de cancelamento o formulário de cancelamento para a compra de produtos fracionáveis ​​(entrega por correio)

Política de cancelamento

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento será de catorze dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro que não seja o transportador por si designado tomar posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, Deve informar-nos (LB24 International GmbH, Badenstedter Strasse 96-98, 30453 Hanover, Tel.: +49 51193680684, E-mail: info@luxzuhaus24.com ) sobre a sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo para este fim, mas tal não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes de decorrido o prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Em caso de cancelamento deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), prontamente e, no máximo, no prazo de catorze dias a contar da data em que recebermos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhuma circunstância serão cobradas taxas por este reembolso. 

Deverá devolver-nos os produtos o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no máximo no prazo de catorze dias a contar da data em que nos notifica do cancelamento do presente contrato. Este prazo será cumprido se enviar os produtos antes do termo do prazo de catorze dias.

Nós suportaremos o custo da devolução dos produtos.

Só terá de pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar a sua qualidade, propriedades e funcionamento.

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Atendimento ao Cliente

Oferecemos um serviço profissional ao cliente de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.

Pagamento seguro

Utilizamos o Paypal e o Stripe, dois métodos de pagamento 100% seguros.

Entrega ao domicílio

Pode receber o seu pedido em 1 a 14 dias úteis.

Garantia de devolução de dinheiro

Oferecemos uma garantia de devolução de dinheiro em todos os nossos produtos.